High performance bikes
Een webshop voor Ridley
Ridley is een Belgische fietsenfabrikant die bekend staat om zijn innovatieve en high-performance fietsen, gebruikt door professionele…
Bacterievuur sneller melden en bestrijden
Een webapp (PWA) waarmee iedereen bacterievuur kan melden (online en offline) zodat de juiste provincie en experten sneller kunnen controleren en opvolgen. Het resultaat: minder manueel werk, minder ruis in de opvolging, en sneller ingrijpen vóór schade en kosten escaleren.
De pijnpunten
Bacterievuur is een kritisch en zeer besmettelijk probleem in fruitteelt, tuinen en openbaar groen. pcfruit heeft de expertise om te detecteren en gericht te bestrijden, maar de klassieke meldingskanalen (mail/telefoon en losse offline meldingen) maakten snelle, consistente opvolging moeilijk. De ambitie: één simpele manier om meldingen te capteren en automatisch naar de juiste instantie te sturen, zodat ingrijpen sneller en schaalbaarder wordt.
- Te veel handmatig werk door meldingen via telefoon of e-mail
- Geen automatische flow voor opvolging (traag en stroef)
- Te vaak ontbreekt een duidelijke locatie of is die niet consistent meegegeven
- Geen foto/bewijs bij de melding, waardoor valideren extra tijd vraagt van experten
- Slechte verbinding in het veld, waardoor meldingen later (of niet) gebeuren
Wat we doen
We bouwden een PWA en een beheersysteem die samen één duidelijke meldings- en opvolgingsflow ondersteunen. De webapp maakt melden eenvoudig (ook in het veld), capteert cruciale context (locatie + foto) en stuurt meldingen automatisch door naar de juiste provincie/instantie. Het beheersysteem maakt het mogelijk om het proces te beheren, bij te sturen en toekomstig uit te breiden — zonder telkens een volledig nieuw platform te bouwen.
- Offline-first PWA: melden lukt ook in het veld (ook bij geen verbinding)
- Vaste meldingsflow: geen ontbrekende info meer
- Automatische locatieherkenning: exacte locatie en snellere triage
- Foto’s via de camera: sneller inschatten of valideren alvorens actie te ondernemen
- Meldingen komen automatisch bij de juiste provincie/instantie terecht
- Beheersysteem: flows, contactpunten en instellingen bijsturen zonder opnieuw te bouwen
Hoe werkt de oplossing?
-
1
Meld in 30 seconden
Open de webapp, vul een korte melding in en voeg (waar nodig) meteen een foto toe.
-
2
Locatie zit er automatisch bij
Geen heen-en-weer over adressen: je krijgt meteen duidelijke context voor triage.
-
3
Automatisch naar de juiste eigenaar
Routing per provincie/instantie gebeurt vanzelf: geen doorschakels of manuele dispatch.
-
4
Sneller beslissen, sneller opvolgen
Met foto + locatie zie je sneller of het dringend is en wat de volgende stap moet zijn.
Resultaten:
- Meldingen lopen via één gestandaardiseerd kanaal binnen (in plaats van losse mail/telefoon)
- Minder handmatig werk voor pcfruit en betrokken instanties door automatische routing en consistentere input
- Sneller starten met controle en opvolging door locatie + fotobewijs
- Meer voorspelbaarheid in het proces over provincies heen
- Een fundament dat uitbreidbaar is zonder het wiel opnieuw uit te vinden
Ook nuttig voor jou?
Dezelfde logica werkt overal waar veel meldingen “in het veld” ontstaan, waar je snel moet kunnen inschatten wat er aan de hand is, en waar opvolging vandaag nog te veel leunt op telefoon, mailboxen en manuele coördinatie.
- Bedrijven zonder automatisering
- Geen nood aan een native app
- Lokale besturen & meldpunten (incidenten, klachten, handhaving)
- Interventie- en onderhoudsteams met veel verplaatsingen
- Organisaties met meerdere regio’s/entiteiten (ownership/routing)
- Groeiende kmo’s die hun mailbox/telefoon ontgroeien
Aanpak & expertise
Van analyse tot resultaat werken we met ons klimplan: een helder stappenplan dat snelheid combineert met controle (scope, ownership en opvolging).
- Analyse & scope: processen, rollen en uitzonderingen scherpstellen vóór we bouwen
- UX/UI design: duidelijke flows en schermen die “in het veld” werken (simpel, snel, fouttolerant)
- App development: webapps/PWA’s die performant zijn en ook bij slechte verbinding blijven werken
- Backend & admin: beheerschermen, rechten en configuratie zodat je platform meegroeit
- Automations: routing, notificaties en opvolgingsstappen automatiseren zodat manueel werk verdwijnt
- Oplevering & iteratie: bijsturen op basis van gebruik, zonder elke keer opnieuw te moeten beginnen
Wil je weten hoeveel tijd & fouten jij kan besparen?
Bij Alpine Digital bieden we gratis adviesgesprekken aan. Of is het een brainstorm? Zoals je het zelf wilt verwoorden...
Hoe andere bedrijven dit vandaag aanpakken
De webshop voor een groenere wereld
Orkamshop.be
Buitenproducten creëren met een meerwaarde voor uw tuin! Dat is de droom van Orkam.
Wat we doen
Heb je reeds een ERP systeem zoals Teamleader, Robaws en wil je verder uitbreiden? Dan moet je niet alles vervangen. Stap voor stap uitbreiden met kennis van zaken is de boodschap.
Bespreek jouw case
Op zoek naar het versnellen of automatiseren van processen binnen je bedrijf? Alpine Digital helpt je graag verder: van een vrijblijvende babbel, adviesgesprekken tot workshops binnen je bedrijf.